Politique de confidentialité
Cette politique explique quelles données personnelles Josh Willett Consultancy collecte par l’intermédiaire de joshwillett.com, pourquoi elles sont utilisées, combien de temps elles sont conservées et comment exercer vos droits.
Dernière mise à jour : 3 octobre 2026
Responsable du traitement
Josh Willett Consultancy, entreprise unipersonnelle à responsabilité limitée (EURL), est responsable du traitement des données personnelles collectées par l’intermédiaire de ce site.
Josh Willett Consultancy (EURL)
SIREN 105 138 457 · RCS Annecy
31 rue Saint-Éloi, 74700 Sallanches, France
Les traitements sont soumis au règlement général sur la protection des données (RGPD), ainsi qu’à la loi Informatique et Libertés modifiée. Lorsqu’ils concernent des personnes situées au Royaume-Uni, le UK GDPR s’applique également. Josh Willett Consultancy n’est pas tenue de désigner un délégué à la protection des données (DPO).
Données collectées
Les données collectées dépendent de la manière dont vous utilisez le site.
- Lorsque vous envoyez une demande, le formulaire collecte votre nom, votre adresse e-mail, l’adresse de votre site et votre message.
- Lorsque vous correspondez par e-mail ou par téléphone, les informations fournies font partie de la correspondance professionnelle.
- Google Analytics 4 peut collecter des informations d’usage telles que les pages consultées, la localisation approximative, l’appareil, le navigateur, la source de la visite et les interactions avec le site.
- Cloudflare peut traiter des données techniques de requête, notamment l’adresse IP, les informations du navigateur et des signaux de sécurité, afin de distribuer et de protéger le site.
Josh Willett Consultancy ne collecte pas sciemment de données sensibles par l’intermédiaire du formulaire. Ne transmettez pas d’informations confidentielles qui ne sont pas nécessaires à votre demande.
Finalités et bases légales
Les données personnelles servent à répondre aux demandes, discuter des services sollicités, préparer une proposition, exécuter les prestations convenues, tenir les documents professionnels, protéger le site et comprendre son utilisation.
La base légale dépend de l’activité :
- les demandes et échanges préalables reposent sur l’exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande et, selon le contexte, sur l’intérêt légitime à répondre à une sollicitation professionnelle
- les prestations sont traitées pour exécuter un contrat
- les documents comptables et administratifs sont conservés pour respecter les obligations légales
- la protection et la sécurité du site reposent sur l’intérêt légitime
- la prospection commerciale par e-mail auprès de professionnels repose sur l’intérêt légitime : elle porte sur une offre en rapport avec la profession du destinataire et chaque message permet de s’y opposer
- les cookies de mesure d’audience non essentiels reposent sur votre consentement lorsqu’il est requis
Cookies et mesure d’audience
Le site utilise des technologies indispensables à sa sécurité et à son fonctionnement. Cloudflare peut notamment utiliser des cookies essentiels pour protéger et distribuer le site.
Google Analytics 4 est utilisé pour mesurer le trafic et l’utilisation du site. Vous pouvez limiter ou supprimer les cookies dans les réglages de votre navigateur.
Vous pouvez également consulter les outils de désactivation proposés par Google pour Google Analytics.
Prestataires et destinataires
Les données sont accessibles uniquement aux personnes et prestataires qui en ont besoin pour assurer le fonctionnement du site, répondre aux demandes ou exécuter les prestations concernées.
- Cloudflare pour l’hébergement, la distribution du contenu et la sécurité du site
- Resend pour transmettre les demandes du formulaire vers la boîte e-mail de l’entreprise
- Google Workspace pour les e-mails et la correspondance professionnelle
- Google Analytics 4 pour la mesure du site
- Google Fonts pour la distribution des polices lorsque celles-ci sont chargées depuis les services de Google
- l’expert-comptable de l’entreprise, pour la facturation et la comptabilité
Ces prestataires agissent selon leurs propres conditions et engagements de protection des données. Josh Willett Consultancy ne vend ni ne loue vos données personnelles.
Transferts hors de l’Espace économique européen
Certains prestataires peuvent traiter des données en dehors de l’Espace économique européen, notamment aux États-Unis. Lorsque cela se produit, le traitement est encadré par une décision d’adéquation telle que le Data Privacy Framework UE-États-Unis, des clauses contractuelles types ou un autre mécanisme de transfert prévu par le RGPD, selon la situation du prestataire.
Durée de conservation
Les demandes et la correspondance avec les prospects sont conservées jusqu’à 3 ans après le dernier contact.
Les dossiers clients et les contrats sont conservés pendant la durée du contrat, puis 5 ans après son terme. Les factures et pièces comptables sont conservées 10 ans. Les données techniques de sécurité et de mesure d’audience suivent les durées configurées chez les prestataires concernés.
Vos droits
Selon les circonstances, vous pouvez demander :
- l’accès à vos données personnelles
- leur rectification lorsqu’elles sont inexactes
- leur effacement
- la limitation du traitement
- la portabilité des données concernées
- l’opposition à un traitement fondé sur l’intérêt légitime
- le retrait de votre consentement lorsqu’il constitue la base légale
- la définition de directives relatives au sort de vos données après votre décès
Exercer vos droits
Pour exercer un droit, écrivez à [email protected]. Une preuve d’identité peut être demandée uniquement lorsqu’elle est nécessaire pour vérifier l’auteur de la demande.
Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL), 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, ou consulter cnil.fr.
Si vous vous trouvez au Royaume-Uni, vous pouvez également saisir l’Information Commissioner’s Office sur ico.org.uk.
Sécurité des données
Des mesures techniques et organisationnelles proportionnées sont utilisées pour protéger les données contre l’accès non autorisé, la perte, l’altération ou la divulgation. Aucun service en ligne ne peut toutefois garantir une sécurité absolue.
Mise à jour du complément JWC Social Publisher : 17 octobre 2026.
JWC Social Publisher et les données des Pages Facebook
JWC Social Publisher est l’outil de publication Facebook exploité par Josh Willett Consultancy EURL. Il prépare et publie des contenus approuvés sur des Pages au moyen de l’API de Meta. L’accès est limité aux Pages dont les gestionnaires ont autorisé le service. La connexion active est actuellement un pilote sur la Page de Josh Willett ; chaque connexion client nécessite une autorisation distincte.
Données utilisées par le service
Le service utilise l’identifiant et le nom de la Page autorisée, son jeton d’accès, les textes, liens ou images approuvés, les informations d’approbation et de programmation, ainsi que les résultats de publication : identifiants, liens publics, horodatages et erreurs. Meta peut transmettre des informations de profil de base lors d’une autorisation ; le processus de publication utilise un jeton de Page délivré par l’entreprise.
Les autorisations demandées sont pages_show_list pour identifier les Pages disponibles, pages_read_engagement pour vérifier le contenu et la publication, et pages_manage_posts pour publier les contenus approuvés. Ce service ne demande pas l’accès aux journaux personnels, aux messages privés ou aux comptes publicitaires.
Finalités, accès et conservation
Les données servent à fournir la prestation convenue, vérifier la Page destinataire et le résultat de publication, et éviter les doublons. Elles ne sont ni vendues ni louées, ni utilisées pour établir des profils publicitaires. Lorsque Josh Willett Consultancy traite le contenu d’une Page sur les instructions d’un client, elle intervient comme prestataire de ce client ; le client reste responsable de sa Page et des contenus qu’il approuve.
L’accès est limité aux opérateurs autorisés et aux prestataires nécessaires : Meta pour la publication Facebook, Google Workspace pour le calendrier d’approbation, Google Cloud pour les identifiants protégés et l’hébergeur du serveur de publication. Les informations ci-dessus relatives aux transferts internationaux s’appliquent également à ces prestataires.
Les jetons d’accès sont conservés dans un stockage de secrets protégé pendant la durée de l’autorisation. Les contenus approuvés et les preuves de publication suivent la durée de conservation des dossiers clients indiquée ci-dessus. Une demande d’effacement valable est examinée indépendamment de cette durée ; toute donnée devant être conservée pour une obligation légale ou un droit en justice est identifiée dans la réponse et réservée à cette finalité.
Déconnecter JWC Social Publisher et demander l’effacement
Pour arrêter les publications futures, retirez l’accès de l’entreprise ou de l’utilisateur système à votre Page dans les paramètres professionnels de Meta, ou contactez Josh Willett Consultancy pour désactiver la connexion. La déconnexion ne supprime pas automatiquement les contenus déjà publiés sur Facebook.
Pour demander l’accès, la rectification ou l’effacement des informations détenues par ce service, écrivez à [email protected] avec l’objet « Demande de données JWC Social Publisher ». Indiquez l’URL de votre Page, l’adresse e-mail utilisée pour le service et les données concernées. Ne transmettez jamais votre mot de passe Facebook ni un jeton d’accès.
Nous vérifions que la demande provient de la personne concernée ou d’un représentant autorisé de la Page, arrêtons les publications concernées et examinons les jetons, les entrées du calendrier et les preuves de publication visés. Notre réponse précise les données effacées, les éventuelles données conservées et leur justification. Nous répondons dans un délai d’un mois ; toute prolongation légale nécessaire est expliquée dans ce délai. Les publications Facebook restent sous le contrôle du gestionnaire de la Page et soumises aux pratiques de Meta. Les droits et voies de réclamation présentés ci-dessus restent applicables.
Modification de cette politique
Cette politique peut être mise à jour lorsque le site, les prestataires ou les exigences légales changent. La date de la dernière révision figure en haut de la page. Les informations relatives à l’éditeur et à l’hébergeur figurent dans les mentions légales.
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